Google zeigt Sie nicht
Wer „Elektriker Stolberg“ oder „Kiosk in der Nähe“ tippt, ruft einen der ersten Treffer an. Wer auf Seite zwei steht, wird schlicht nicht gefunden — egal wie gut der Laden läuft.
Für Handwerk, Kiosk, Laden und Dienstleister · Stolberg
Angefangen habe ich im Handwerk — Elektriker, Dachdecker, Maler. Heute baue ich genauso für Kiosk, Werkstatt, Laden oder Dienstleister. Kein Baukasten, keine Vorlage von der Stange, sondern eine Seite, über die Kunden tatsächlich anrufen.
// 01 · Bestandsaufnahme
Die wenigsten Betriebe verlieren Kunden, weil sie schlecht arbeiten. Sie verlieren sie, bevor überhaupt jemand ihre Arbeit sieht.
Wer „Elektriker Stolberg“ oder „Kiosk in der Nähe“ tippt, ruft einen der ersten Treffer an. Wer auf Seite zwei steht, wird schlicht nicht gefunden — egal wie gut der Laden läuft.
Die meisten Besucher kommen vom Smartphone — von der Baustelle, vom Sofa, von unterwegs. Wenn man dort erst zoomen muss, um Öffnungszeiten oder Telefonnummer zu finden, ist der Kunde weg.
Keine Nummer im Kopfbereich, kein kurzes Formular, keine Bilder von echten Arbeiten. Interessenten lesen zwei Sätze und rufen beim Nächsten an.
// 02 · Vorher · Nachher
Links die typische Betriebsseite von 2011. Rechts, was daraus wird. Beides exemplarisch — aber genau so sehen die meisten Ausgangslagen aus.
// 03 · Zuletzt gebaut
Eine Fahrradwerkstatt mit vier Geschäftsfeldern: Reparatur, E-Bike-Service, Abholservice und An- und Verkauf. Alles auf einer Seite, ohne dass der Besucher sich verläuft.
// 04 · Leistungen
Vier Bausteine. Sie können alle vier nehmen oder nur den ersten — was Ihr Betrieb gerade braucht.
// A
Aufbau, Texte, Bildauswahl, Technik. Sie liefern Fotos und Fakten, den Rest übernehme ich.
// B
Google-Unternehmensprofil, eigene Seiten für Ihre Orte und Gewerke, saubere Technik im Hintergrund.
// C
Nummer immer im Blick, Formular in drei Feldern, WhatsApp-Knopf. Damit aus Besuchern Anrufe werden.
// D
Updates, Sicherungen, Änderungen. Sie schreiben mir kurz, was neu ist — ich setze es um.
// 05 · Paket 3
Eine Website nimmt Anfragen entgegen. Paket 3 beantwortet sie auch — wenn Sie längst zu Hause sind. Die Seite ist dabei nur die Oberfläche; dahinter läuft die Technik, die Ihnen die immer gleiche Arbeit abnimmt.
Wenn Sie auf der Leiter stehen oder der Laden voll ist, nimmt ein Sprachassistent das Gespräch an. Er fragt nach Anliegen und Rückrufnummer und schickt Ihnen beides als Nachricht aufs Handy. Kein Anrufbeantworter, den nie jemand abhört — und kein verlorener Auftrag, weil es zehnmal geklingelt hat.
Kunden suchen sich einen freien Platz aus, Bestätigung und Erinnerung gehen automatisch raus. Sagt jemand ab, wird der Platz sofort wieder frei. Sie behalten den Kalender, den Sie ohnehin schon benutzen — es kommt nur nichts mehr durcheinander.
Öffnungszeiten, Anfahrt, Preise, „haben Sie das da?“ — dieselben zehn Fragen, jeden Tag. Die Seite beantwortet sie selbst, in Ihrem Ton und mit Ihren Angaben, auch nachts um drei. Wird es konkret, landet die Anfrage bei Ihnen.
Anruf, WhatsApp, Formular, E-Mail: Statt vier Orten, an denen Sie nachsehen müssen, gibt es eine Übersicht. Sie sehen auf einen Blick, was offen ist und was erledigt. Und was sich wiederholt — Erinnerung an die Wartung, Bitte um eine Bewertung, Nachfassen nach einem Angebot — läuft ab jetzt von selbst.
Der ehrliche Teil: Paket 3 ist kein Knopf, den man drückt. Was Ihnen die Arbeit abnehmen soll, muss vorher genau auf Ihren Betrieb eingestellt werden — deshalb steht am Anfang immer ein längeres Gespräch und danach ein Festpreis. Für Betriebe, bei denen täglich dieselben Anrufe und Fragen auflaufen, rechnet es sich meist im ersten Monat.
// 06 · Einblick
Kein Werbefilm, kein Sprecher, kein Ton. Nur das, worum es geht: Material, Licht und Maß — und am Ende ein Handy, auf dem Ihr Betrieb gut aussieht.
// 07 · Ablauf
Sie wissen von Anfang an, was wann passiert und was es kostet. Und Sie warten nicht wochenlang auf einen Entwurf — vom fertigen Material bis zur fertigen Seite vergehen ein bis drei Werktage.
Sie erzählen mir, was Ihr Betrieb macht und welche Aufträge Sie mehr hereinholen wollen. Danach wissen wir beide, ob es passt. Kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
Ein Blatt: Umfang, Preis, Starttermin. Sie bekommen es noch am Tag des Gesprächs — keine Stundenzettel, keine Überraschung am Ende.
Ich brauche Fotos Ihrer Arbeiten, Ihre Leistungen und Ihre Betriebsdaten. Das ist der einzige Schritt, dessen Dauer Sie bestimmen — und ehrlich gesagt der einzige, der ein Projekt aufhält. Wenn Fotos fehlen, bekommen Sie von mir eine Liste, was Sie mit dem Handy knipsen sollen.
Sobald Ihr Material da ist, geht es los. Am ersten Tag steht die Seite in Rohfassung und Sie sagen mir, was anders soll. Zwei Korrekturrunden sind im Festpreis enthalten — meist sind wir nach dem dritten Werktag fertig.
Ich schalte die Seite live, richte Ihr Google-Unternehmensprofil ein und zeige Ihnen in einer Viertelstunde, wie Sie Texte und Bilder selbst ändern.
// 08 · Bildsprache
So sieht die Bildsprache aus, in der ich arbeite: echtes Material, warmes Licht, ehrliche Gebrauchsspuren. Keine glatten Stockfotos mit lachenden Models. Auf Ihrer Seite stehen an genau diesen Stellen Ihre eigenen Arbeiten.
Beispielmotive zur Bildsprache — keine Kundenprojekte.
// 09 · Über mich
Ich bin Altay Özer und ich habe Meisterseite aus einer einfachen Beobachtung gegründet: Betriebe, die hervorragende Arbeit abliefern, haben im Netz oft nichts vorzuweisen — während schwächere Wettbewerber mit einer sauberen Seite die Anfragen einsammeln. Angefangen habe ich im Handwerk, geblieben ist der Anspruch: erst messen, dann bauen.
„Eine Website ist wie eine Baustelle. Erst wird gemessen, dann gebaut. Wer sofort losstreicht, muss zweimal ran.“
// 10 · Häufige Fragen
690 € einmalig für die Präsentationsseite, 1.190 € für das Komplettpaket mit Terminbuchung und Verkaufsfunktion, ab 2.900 € für Paket 3 „Feierabend“. Die nächsten fünf Betriebe bekommen rund 30 % Referenznachlass, also 490 €, 840 € und ab 1.990 € — dafür darf ich die fertige Website herzeigen. Dazu der monatliche Service: 39 € für Paket 1 und 2, 149 € für Paket 3. Sie können auch in bis zu drei zinsfreien Monatsraten zahlen. Ich bin Kleinunternehmer nach § 19 UStG, es kommt also keine Umsatzsteuer obendrauf. Alles im Detail auf der Leistungsseite.
Ein bis drei Werktage ab dem Tag, an dem Ihre Fotos und Texte bei mir sind. Am ersten Tag steht die Rohfassung, danach kommen Ihre Korrekturen. Der längste Teil ist erfahrungsgemäß nicht der Bau, sondern das Zusammensuchen der Bilder — deshalb bekommen Sie vorher eine kurze Liste, was ich brauche.
Nein. Sie bekommen von mir eine Liste mit acht bis zwölf Motiven, die Sie mit dem Handy aufnehmen können — fertige Arbeiten, Werkstatt, Fahrzeug, Team. Handyfotos von echten Baustellen wirken auf Kunden besser als gekaufte Stockbilder. Wenn Sie professionelle Aufnahmen möchten, vermittle ich einen Fotografen.
Ja. Preise, Öffnungszeiten, neue Referenzbilder ändern Sie selbst — ich zeige Ihnen das bei der Übergabe in etwa einer Viertelstunde. Für größere Umbauten bin ich da.
39 € im Monat, oder 429 € im Jahr mit nur einer Rechnung — ein Monat geschenkt. Darin stecken Hosting in Deutschland, Ihre .de-Domain, SSL-Zertifikat, tägliche Sicherung, alle Updates und kleine Änderungen bis 30 Minuten im Monat. Bei Paket 3 sind es 149 €, weil dort die Assistenten laufen. Der Service läuft zunächst 12 Monate, danach monatlich mit einem Monat Kündigungsfrist. Weitere Kosten gibt es nicht.
Nein. Angefangen habe ich dort, und das prägt bis heute, wie ich arbeite: erst messen, dann bauen. Genauso baue ich für Kioske, Läden, Werkstätten, Gastronomie und Dienstleister. Gemeinsam haben alle dasselbe — sie leben von Kunden aus der Umgebung, die vorher bei Google nachsehen.
Eine Website nimmt Anfragen entgegen — Paket 3 beantwortet sie auch. Ein Sprachassistent geht ans Telefon, wenn Sie gerade nicht können, und schickt Ihnen Anliegen und Rückrufnummer. Termine vergeben und bestätigen sich selbst. Die immer gleichen Fragen beantwortet die Seite rund um die Uhr. Und alles, was reinkommt, läuft an einer Stelle zusammen. Das lohnt sich, sobald bei Ihnen täglich dieselben Anrufe auflaufen — vorher nicht, und dann sage ich Ihnen das auch.
Ja, deutschlandweit — der Ablauf funktioniert per Telefon und E-Mail genauso. Im Raum Aachen, Düren und Eschweiler komme ich für das Erstgespräch gern persönlich in den Betrieb.
Kostenlos und unverbindlich
Suchen Sie sich im Kalender einen freien Tag aus. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung: was an Ihrer jetzigen Seite gut läuft, was Sie Aufträge kostet und was ich anders machen würde. Auch dann, wenn Sie noch gar keine Website haben.